Виртуальные кредитные карты вытесняют пластик

Почему россияне предпочитают рассчитываться виртуальными кредитными картами.

Баки активно продвигают цифровые карты с 2020 года. В их числе — предложения Сбера, ВТБ, Открытия, Росбанка и Почта Банка.

Виртуальная кредитная карта работает без физического носителя (пластика) и позволяет проводить разные виды операций:

  • Перевод средств на разные счета

  • Оплата покупок в приложении по QR-кодам

  • Снятие наличных в банкоматах с NFC-модулем

Несмотря на уход сервисов Google Pay и Apple Pay из России, интерес граждан к такому средству платежа остается на высоком уровне. Россияне активно используют оплату по Системе быстрых платежей (СБП) с помощью QR-кодов, сервисы банков и Mir Pay.

Общий объем операций через СБП в 2023 году составил 31 трлн рублей. Из них на переводы — 27,7 трлн рублей, оплата товаров и услуг по QR-кодам — три трлн рублей.

Популярность виртуальных карт обусловлена переработанным пользовательским опытом и распространенностью бесконтактных платежей.

Зачем нужна виртуальная кредитка

Чаще всего такие кредитки оформляют для оплаты интернет-покупок. Они позволяют обезопасить реквизиты карты и установить лимит операций. Ими также можно расплачиваться в обычных магазинах с помощью Mir Pay и смартфонами с NFC.

Виртуальная кредитка пригодится, если нужно оплатить покупку, а собственных средств не хватает. А еще можно использовать ее в качестве резервного кошелька.

Пополнять карты без физического носителя можно онлайн-переводом, внесением наличных через кассу или устройство самообслуживания с NFC. Чтобы снять деньги с цифровой кредитки, нужно выбрать такую опцию в банкомате или активировать платежное приложение на смартфоне.

Будущее цифровых карт

Банки заинтересованы в распространении виртуальных карт, так как они менее затратны в выпуске. Именно поэтому устанавливают на них сниженные комиссии.

Банки экономят на выпуске пластика и доставке пластиковых аналогов. Но в России все еще есть регионы, в которых использование виртуальных карт затруднено с точки зрения инфраструктуры.

Главное преимущество цифровых карт в том, что они не имеют физического носителя. Их невозможно потерять или подделать. Риск компрометации данных о реквизитах сводится к минимуму.

Если раньше клиенты сначала получали пластик, затем добавляли карту в Pay-сервис, то теперь чаще выпускают карты только в приложении. При этом иногда забывают заказать физический пластик.

Факторы, сдерживающие рост популярности виртуальных продуктов:

  • Психологический барьер — многим гражданам сложно отказаться от физического носителя

  • Санкции — не всем удобно пользоваться оплатой по СБП, а сервис Mir Pay все еще не доступен держателям смартфонов Apple

  • Недостаточное развитие инфраструктуры бесконтактной оплаты в ряде регионов и ограниченное число платежных технологий — ситуация постепенно меняется внедрением биометрии и популяризации отечественных сервисов бесконтактной оплаты

По мнению большинства экспертов, полный отказ от пластиковых карт в ближайшие годы невозможен. Есть ограничения по условиям выпуска, бесконтактным платежам в приложениях и на некоторых моделях смартфонов. Доля виртуальных продуктов растет по мере развития банковской системы страны. 

Наличие пластика — подстраховка на случай технического сбоя и возможность выводить наличные в любых устройствах самообслуживания, в том числе без бесконтактных модулей.