Автомобилисты готовы рекомендовать топливо «Саратовского НПЗ» своим друзьям и коллегам

npzАнкетирование водителей на двух автозаправках Саратова показало, что они довольны качеством топлива местного производителя. Как выяснили проводившие исследование специалисты ПАО «Саратовский НПЗ» (входит в состав НК «Роснефть»), из 110 автолюбителей большинство довольны качеством выпускаемого предприятием бензина. О бензине марки АИ-92% положительно отозвались 80%, по бензину АИ-95 - 83%, наивысшую оценку получил бензин марки PULSAR - 87% положительных отзывов. В 2016 году, как отмечают на Саратовском НПЗ, спрос на этот фирменный бензин вырос на 8%. Еще 83% водителей дали положительную оценку качеству летнего дизельного топлива, выпускаемого предприятием. В ПАО «Саратовский НПЗ» действует интегрированная система менеджмента (ИСМ), соответствующая требованиям международных стандартов качества. Опрос потребителей для оценки их удовлетворенности продукцией является одним из основных процессов этой системы. Как выяснилось в ходе исследования, за последний год число потребителей, которые довольны качеством продукции «Саратовского НПЗ», возросло. Рекорд роста положительных оценок принадлежит бензину PULSAR - на 10% больше прошлогодних показателей, по топливу марок АИ-92 и АИ-95 доля положительных отзывов выросла в сравнении с 2015 годом на 1% и 3% соответственно. Выбирая бензин, автомобилисты в первую очередь обращают внимание на его качество, цену, а также на надежность производителя. Из опрошенных водителей 79% заявили, что готовы рекомендовать продукцию «Саратовского НПЗ» своим коллегам и друзьям. Все пожелания, замечания и предложения, которые высказали участники опроса, завод учтет в своей дальнейшей работе.